immoscopia-habilitats-directiv

Intel·ligència emocional aplicada a la captació

500,00

Aquest curs fusiona la intel·ligència emocional amb el màrqueting i l’estratègia en la captació immobiliària. Proporciona les tècniques per crear vincles emocionals i socials, detectar les necessitats del client i desenvolupar estratègies davant dels bloquejos emocionals.

Esborrar

Detalls del curs

Aquest curs fusiona la intel·ligència emocional amb el màrqueting i l’estratègia en la captació immobiliària. Proporciona les tècniques per crear vincles emocionals i socials, detectar les necessitats del client i desenvolupar estratègies davant dels bloquejos emocionals.

DESTINATARIS

Gerents i agents immobiliaris.

PROGRAMA

  • Introducció a la situació del mercat immobiliari. Etiquetes del sector.
  • Com afecta emocionalment els agents?
  • La confiança i l’escolta activa.
  • Com crear vincles emocionals i professionals en el procés de captació?
  • Què valoren de nosaltres els clients?
  • El valor afegit.
  • Les quatre V i com emocionar els clients?
  • Les nostres pors i les pors dels clients. Com treballar-les.
  • El desafiament. Entendre al client enlloc de convèncer-lo.
  • El paper de les emocions en els processos comercials.
  • El procés de captació, habilitats, estratègies, tècniques i emocions.
  • Les objeccions i el tancament.
  • Com viure les objeccions com un repte per comprendre el client.
  • Les inseguretats en el procés de tancament i maneig d’objeccions.

PROFESSORS

Susanna Artó

IMPARTIT PER:

CALENDARI



A confirmar

LOCALITZACIÓ



c/Casp, 130 - 08013 Barcelona

PREUS



500,00

PRESENCIAL

PERFIL