immoscopia-marketing

Com vendre i fidelitzar més a través d’una experiència de client memorable

250,00

El curs ajudarà els assistents a optimitzar el model de relació i l’experiència de client que ofereixen en la seva activitat immobiliària, com a instrument per incrementar els nivells de satisfacció i fidelització dels clients, i, per tant, els resultats comercials.

Esborrar

Detalls del curs

El curs ajudarà els assistents a optimitzar el model de relació i l’experiència de client que ofereixen en la seva activitat immobiliària, com a instrument per incrementar els nivells de satisfacció i fidelització dels clients, i, per tant, els resultats comercials.

PROGRAMA

  • Experiència de client – Customer Experience (CX).
  • Psicologia del consum i comportament del consumidor.
  • L’impacte de les emocions i els processos mentals inconscients en les percepcions i decisions.
  • Experiència de client aplicada. Com oferir una experiència de client memorable.

PROFESSOR

Óscar Peón

IMPARTIT PER:

CALENDARI



A confirmar

LOCALITZACIÓ



c/Casp, 130 - 08013 Barcelona

PREUS



250,00

PRESENCIAL

PERFIL