La importancia de la Dirección Comercial y el Liderazgo

Sabemos de la importancia que tiene el Director Comercial en una empresa, ya que además de cumplir con sus propios objetivos, es la persona encargada de que su departamento cumpla con los objetivos de venta de la empresa.

Un director comercial tiene que llevar a cabo muchas funciones:

  • Establecer los objetivos a cumplir
  • Establecer las acciones a llevar a cabo para conseguir esos objetivos
  • Elaborar presupuestos de ventas y gastos de su departamento
  • Gestionar cuentas importantes
  • Establecer buenas relaciones con los clientes (tanto propias como con su departamento comercial) para conseguir la fidelización de los mismos

Para ello, deberá medir los resultados de su equipo y establecer líneas de actuación, así como asegurarse de que los agentes que conformen ese departamento tengan la formación necesaria para llevar a cabo esas tareas y conseguir los objetivos.

Por otro lado, el liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos.​

Esto implica que un buen director comercial tiene que ser una persona especialmente preparada.

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